¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago disponibles.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Los productos son solares?
Sí, todos nuestros productos funcionan con energía solar y cuentan con fotocélula para su encendido automático.
¿Qué es la fotocélula?
La fotocélula es un sensor que detecta la luz ambiental y permite el encendido automático al anochecer y el apagado durante el día.
¿Qué es el sensor de movimiento?
Es un sistema de ahorro de energía: la luz permanece al 30% y, al detectar movimiento, aumenta automáticamente al 100%.
¿Hacia dónde debe apuntar el panel solar?
El panel debe colocarse en un lugar donde reciba la mayor cantidad de luz solar directa durante el día, preferentemente orientado al norte.
¿Los productos son aptos para exterior?
Sí, todos nuestros productos están diseñados para uso exterior y resistir distintas condiciones climáticas.
¿Requieren mantenimiento?
El mantenimiento es mínimo. Se recomienda instalar el panel con una inclinación aproximada de 20° para facilitar su autolimpieza y asegurar un mejor rendimiento.
